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🛒 ‘책 판매 사이트’였던 아마존은 어떻게 전 세계를 지배하게 되었을까?
이커머스에서 시작해 클라우드, AI, 물류, 콘텐츠까지…
아마존은 지금도 ‘세계에서 가장 혁신적인 기업’ 중 하나로 평가받고 있다.
🛍️ 이커머스의 절대 강자
- 북미 및 글로벌 온라인 쇼핑 시장 점유율 1위
- 프라임 멤버십으로 충성도 높은 고객층 확보
- 자체 물류망(Amazon Logistics) 구축으로 초고속 배송 가능
- AI 기반 추천 시스템으로 사용자 경험 극대화
☁️ AWS: 숨겨진 진짜 캐시카우
- Amazon Web Services (AWS): 글로벌 클라우드 시장 점유율 1위
- 기업·스타트업·정부 기관까지 모두가 사용하는 인프라
- 서버, 데이터베이스, AI, 보안 등 클라우드 전 분야 제공
- 2024년 기준, 아마존 전체 영업이익의 70% 이상이 AWS에서 발생
📦 유통·물류 혁신의 교과서
- 전 세계 100개 이상의 물류 센터
- 드론 배송(Amazon Prime Air) 테스트 중
- 로봇 자동화 시스템으로 인건비 절감 및 효율성 증가
🎬 콘텐츠와 AI까지 삼킨 괴물
- Amazon Prime Video: 자체 콘텐츠 제작 강화, 오리지널 시리즈 성공
- Alexa·Echo 시리즈: 스마트홈 시장 선도
- AI 기반 제품 추천·물류 자동화·고객 서비스에도 전방위 적용
🔍 결론: 아마존은 ‘플랫폼이자 인프라다’
단순한 온라인 쇼핑몰을 넘어, 디지털 경제를 움직이는 핵심 인프라가 된 아마존.
IT, 물류, AI, 클라우드의 미래를 이야기할 때 아마존을 빼놓을 수 없다.
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